ДОСТАВКА И ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ
- СРОК НА ДОСТАВКА
Срокът на изпращане на продуктите е 1-3 работни дни, като поръчките се обработват по реда на тяхното постъпване. За стоки с по-дълъг период на доставка, същото е отбелязано в характеристиките на продукта. Срокът на доставка зависи от куриера който следва да достави изпратените от нас продукти.
- ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ПОРЪЧКА
Когато правите поръчка на сайта, с финализирането на поръчката се приема, че същата е потвърдена от вас. Не е необходимо да се свързвате с нас за допълнително потвърждаване. При липса на наличност от даден артикул, ние ще се свържем с вас.
- НАЛИЧНИ КОЛИЧЕСТВА
Бибиотик ООД не се ангажира с наличност на всички предлагани артикули към момента на поръчката. Артикулът може да е изчерпан при продажба различна от сайта. В този случай ние ще се свържем с вас, за да ви уведомим, както и ако има последваща доставка, същия да ви бъде доставен в уточнения по телефона нов срок.
- НАЧИН НА ДОСТАВКА
Всички пратки се доставят с куриер и са с включен преглед. Можете да видите, поръчаните артикули и да ги върнете, като за целта е необходимо да заплатите двете доставки, съгласно правилата за работа на куриера.
Желанието ни е да извършваме доставките в посочените срокове, в случай на форсмажорни обстоятелства ние ще се свържем с вас, най-късно на следващия работен ден да договорим нов срок за доставка. Поръчката ще бъде изпратена след потвърждаване по телефона.
Доставките до малките населени места се изпълняват, съгласно график на куриера, като това може да се случи в рамките на 3 до 7 дни в зависимост от работните и почивни дни и графика за доставки на куриера.
- ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕН АРТИКУЛ
Закупен от нас артикул може да бъде върнат в рамките на 14 дни от получаването му. Моля да се свържете с нас по телефона или на съобщение на страницата ни, преди да изпратите към нас пратката. Суми се възстановяват само по банкова сметка, след получаване на върнатите артикули. Връщането е за сметка на купувача и се извършва с куриер.
